الشحن والاسترجاع

الشحن

نشحن إلى جميع محافظات مصر. تُحسب تكلفة الشحن عند إتمام الطلب بحسب المحافظة، والشحن مجاني للطلبات بقيمة 3000 ج.م أو أكثر.

يُجهز الطلب خلال يوم عمل، ويصل عادة خلال 2 إلى 5 أيام عمل بحسب المحافظة.

الاستبدال والاسترجاع

يمكنك استبدال المنتج أو استرجاعه خلال 14 يومًا من الاستلام إذا كان بحالته الأصلية وفي علبته. علب السويتشات والأغطية المفتوحة، والمنتجات التي حُفر عليها اسم أو أحرف، لا تُسترجع إلا إذا وصلت تالفة.

إذا توقف مفتاح أو منفذ عن العمل، أرسل لنا مقطعًا قصيرًا يوضح المشكلة مع رقم الطلب، وسنرسل بديلًا أو قطعة الغيار المناسبة.

الدفع

طرق الدفع المتاحة تظهر في صفحة إتمام الطلب.